Лучше всего обращаться в те сервисные центры, мастера которых ремонтируют стиральные машинки на дому https://nadomu.sumy.ua/remont-stiralnih-mashin-na-domu/ К Вам приедет опытный специалист в заранее оговоренное время, проведёт диагностику и установит причину неисправности. В случае ремонта это бесплатно, а ознакомиться с расценками на их услуги Вы сможете самостоятельно на сайте СЦ.